Sch'ins telefoneschia ord l'exteriur possian ins anc adina survegnir quints auts – cunzunt tar purschiders da communicaziun sco Sunrise e UPC. Tar la fatschenta Salt na sajan betg mo il custs da telefonia memia auts, mabain era quels da las datas d'internet. Quai di Sara Stadler da la protecziun da consuments envers SRF. Ella n'è anc betg cuntenta cun las midadas fatgas. I na pertutga dentant betg mintgin tuttina.
Contracts novs u gia existents
Sch'in client u ina clienta suttascriva in nov contract per in abunament da natel èsi cler: Lura pon ins fixar sez la limita quant bler ch'ins less maximalmain dar ora per telefonar u datas d'internet en l'exteriur. Tar clients existents ha la Confederaziun dentant decidì ch'ils purschiders da telecommunicaziun pon fixar sez ina limita da standard. E quella è per exempel tar Salt anc adina tar 500 francs.
Nus avain reagì detg spert ed adattà la limita.
Sbassà da 1'000 sin 500 francs
Tar la protecziun da consuments n'èn ins dentant insumma betg cuntent cun la soluziun da Salt. Bain hajan ins sbassà la limita, ma sch'ins guardia davent da nua, saja quella limita qua anc adina bler memia auta, di Sara Stadler. Salt ha numnadamain sbassà la limita davent da 1'000 sin 500 francs. Tuttina n'è Salt betg pront da sbassar anc pli fitg la limita. Els dian dentant ch'els sa mussian culants tar «accidents». Perquai vali sco clienta u clienta da Salt da reclamar, sch'ins survegn in quint da plirs tschient francs pervia da roaming. La firma da telecommunicaziun vegnia lura para a vegnir encunter cun ils custs.
Midadas tar ils pachets da datas
Era tar ils pachets da datas ch'ins po cumprar per far diever dal telefonin en l'exteriur, hai dà ina midada il fanadur passà. Els ston davent da lura numnadamain esser valaivels per 1 onn e betg mo per 30 dis. Era qua è la fatschenta Salt ida si'atgna via: A l'entschatta era numnadamain mo in dals pachets da datas – in ch'era uschiglio gia fitg chars – valaivels per 1 onn. Pir a partir dal november èn uss era ils auters pachets da Salt valaivels uschè ditg. Qua pon ins pelvair sa dumandar sch'ins ha fatg quella midada pir pli tard, per pudair incassar daners supplementars durant ils mais da vacanzas.
I dettia fatschentas che hajan mess enturn fitg main las midadas da l'ordinaziun da telecommunicaziun:
Ma là nua ch'i dat anc basegn d'agir stain nus vidlonder e ponderain era pass giuridics.
Tge che quai munta concret, na vul ella dentant anc betg dir. Pia pon ins dir ch'il problem da roaming è vegnì pli pitschen cun las midadas en l'ordinaziun da telecommunicaziun – dentant svanì n'è quel tuttina anc betg.